Změna domény webu

Dobrý den,

na vašem webhostingu jsem vytvořil „pracovní“ web pod doménou ddmkralupy.fun (registrována u vás), který jsme teď chtěli navázat na doménu ddmkralupy.cz (doména je vedena u jiného registrátora). Administrátor stávajícího webu ddmkralupy.cz změnil DNS záznamy domény na VEDOS, ale poté se po zadání této domény objevila chybová hláška „The requested URL/ was not found on this server.“ Zkusil jsem podle vašeho návodu přejmenovat webhosting na ddmkralupy.cz, ale teď se web nezobrazuje ani pod jednou z těch dvou domén (.fun ani .cz). A nemůžu se dostat ani do administrace pod původní doménou (ddmkralupy.fun/admin). Prosím poradíte, kde je chyba a jak ji napravit? Zkoušel jsem hledat ve znalostní databázi, ale trochu jsem se v tom ztratil…

Předem děkuji,

J. Čermák