Změna fakturace
Dobrý den,
prosím o změnu služeb a změnu faktur následovně:
Ze služeb fakturovaných na obou fakturách 3122051990 a 3122051958 prosím odebrat službu „dohled“ za 3,- Kč
a tyto faktury pak sloučit do jedné. Pokud nepůjde faktury sloučit, pak prosím jen o odebrání služeb dohled.
Děkuji
KŠ
1 Odpověď
Dobrý den,
pokud se chcete zbavit platby za příplatkovou službu Wedos EWM (dohled, monitoring), jděte do administrace Wedosu, v horním menu klikněte na „domény“ a ze seznamu vyberte požadovanou doménu. Po jejím rozkliknutí klikněte v levém menu na „příplatkové služby“. Vedle „Monitoring domény WEDOS EWM“ klikněte na lupu a na další stránce klikněte na tlačítko „deaktivovat“.
Pak bude pravděpodobně potřeba vygenerovat novou fakturu – přejděte opět na detail domény a v levé části klikněte na tlačítko „prodloužit“ vedle data expirace.
Wedos pravděpodobně neumožňuje sloučit několik faktur do jedné (viz toto vlákno), ale můžete využít zálohový účet.