Změna fakturačních údajů

68 zhlédnutíFakturace
1

Dobrý den,

před časem jsem změnil fakturační údaje u fyzické osoby na právnickou. Nic méně nyní došla faktura za doménu zase na fyzickou. Ještě by měla dojít faktura za webhosting. Můžete mi prosím poradit jak to správně nastavit?

Děkuji

Role: Zákazník
MB313456 Odpověděl na otázku 25. 4. 2022
0
MB313456 9.71K - WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

co se změny fakturačních údajů týče, jediný správný postup pro trvalou změnu popisuje článek Změna fakturačních údajů. Ostatní postupy jsou dočasné, nebo se do fakturačních údajů nepropisují.

Nejčastějšími chybami jsou:

  • Změna údajů jenom u jedné služby (například jenom u domény, u hostingu stejného jména zůstanou údaje staré).
  • Změna údajů v adresáři místo ve formuláři pro údaje odběratele služby.
  • Selhání uložení – pokud se údaje neuložily, zkuste změnu zadat z jiného prohlížeče.
Role: Podpora
MB313456 Odpověděl na otázku 25. 4. 2022