Vyřešeno — vlákno je tím uzavřené a další odpovědi do něj nepřibývají.

Otázka

JM260209
JM260209 Zákazník Fakturace Vyřešeno
Sdílet

Změna fakturačních údajů

Dobrý den,

před časem jsem změnil fakturační údaje u fyzické osoby na právnickou. Nic méně nyní došla faktura za doménu zase na fyzickou. Ještě by měla dojít faktura za webhosting. Můžete mi prosím poradit jak to správně nastavit?

Děkuji

1

1 odpověď

MB313456
MB313456 Podpora Přijatá odpověď
Sdílet

Dobrý den,

co se změny fakturačních údajů týče, jediný správný postup pro trvalou změnu popisuje článek Změna fakturačních údajů. Ostatní postupy jsou dočasné, nebo se do fakturačních údajů nepropisují.

Nejčastějšími chybami jsou:

  • Změna údajů jenom u jedné služby (například jenom u domény, u hostingu stejného jména zůstanou údaje staré).
  • Změna údajů v adresáři místo ve formuláři pro údaje odběratele služby.
  • Selhání uložení – pokud se údaje neuložily, zkuste změnu zadat z jiného prohlížeče.
O uživateli: VEDOS Specialista na Znalostní bázi Web: kb.vedos.cz
0

Máte stejný problém?

Tohle vlákno je uzavřené a odpovídat už v něm nejde. Když vám odpověď nestačí nebo se vás týká něco jiného, položte vlastní dotaz — odkaz na tohle vlákno do něj klidně vložte.