Vyřešeno — vlákno je tím uzavřené a další odpovědi do něj nepřibývají.
Dobrý den,
po přihlášení na client.wedos.com mám v části Fakturace – Nastavení fakturačních údajů, údaje, které chci, přesto, když mi nedávno přišla faktura za doménu a hosting, byly uvedené jiné fakturační údaje než pod mým účtem.
Kde mám nastavit fakturační údaje vč. e-mailu pro zasílání faktur, tak aby to bylo natrvalo správně a nemusela jsem to každý rok opravovat?
Děkuji za radu, Anna Roháčková
Dobrý den,
pro doplnění/změnu kontaktních a fakturačních údajů u služby se řiďte následujícími instrukcemi:
https://kb.wedos.com/cs/zmena-fakturacnich-udaju-sluzeb/
Musíte se přihlásit do zákaznické administrace a údaje upravit přímo u konkrétní služby.
Ještě nezaplacené objednávky (výzvy k platbě) se po změně fakturačních údajů automaticky vystaví nové (přijdou vám po chvíli e-mailem).
Již vystavené účetní doklady (daňové doklady a faktury), zpětně z účetních důvodů neupravujeme.
Změna fakturačních údajů musí proběhnout u každé služby zvlášť. Proveďte tedy kontrolu.
Tohle vlákno je uzavřené a odpovídat už v něm nejde. Když vám odpověď nestačí nebo se vás týká něco jiného, položte vlastní dotaz — odkaz na tohle vlákno do něj klidně vložte.
Přihlásit se a položit dotaz
