Vyřešeno — vlákno je tím uzavřené a další odpovědi do něj nepřibývají.
Dobrý den, byla mi vystavena výzva k úhradě za doménu automucha.cz, název firmy v ní ale není aktuální. Změnil jsem proto údaje v „Nastavení fakturačních údajů“ ale změna se do vystavené výzvy k úhradě neprolila. Musím pro to ještě něco udělat, nebo kdy dojde k úpravě? Předem děkuji za info. Mucha
Dobrý den,
ujistěte se, že změnu údajů zadáváte na správné stránce – dostanete se k ní například pomocí tohoto odkazu (klikněte, vyberte doménu a budete na správném místě).
Změňte adresu a údaje uložte. Úspěch poznáte tak, že systém současnou výzvu k platbě stornuje a vystaví novou s aktuálními údaji. V mailu byste jí měl mít nejpozději do několika minut. Pokud k tomu nedojde, zkuste změnu zadat v jiném prohlížeči.
Tohle vlákno je uzavřené a odpovídat už v něm nejde. Když vám odpověď nestačí nebo se vás týká něco jiného, položte vlastní dotaz — odkaz na tohle vlákno do něj klidně vložte.
Přihlásit se a položit dotaz
