Vyřešeno — vlákno je tím uzavřené a další odpovědi do něj nepřibývají.

Otázka

MK289404
MK289404 Zákazník Webhosting Vyřešeno

Změna hostingu v rámci WEDOS u jedné domény

Dobrý den, za několik dní končí platnost hostingu pro jednu z domén. Doménu máme ve svém vlastnictví, změnu hostingu nám Wedos na základě žádosti přes datové stránky provádějícího a nového majitele bez jakékoli odpovědi ani po půl roce neprovedl. Jak můžeme zřídit nový hosting navázaný na doménu, ke které ještě nyní patří hosting na původního majitele? Původní webhostingové prodlužovat nebudeme. Děkuji za radu.

0

1 odpověď

MB313456
MB313456 Podpora Přijatá odpověď

U hostingu vidím změnu provozovatele 5. 4. 2023. Změna provozovatele ale službu nikam nepřesouvá, jde jen o osobu, se kterou uzavíráme zpracovatelskou smlouvu. Pokud Vám ji má předchozí majitel předat, požádejte jej, ať postupujte podle návodu na předání služeb.

Chcete-li zřídit službu novou a tuto zrušit, napište nám přes formulář z účtu, který obsahuje odpovídající doménu. Zákaznická podpora odebere název služby a budete moct zřídit novou, nebo ji přidat jako alias.

O uživateli: VEDOS Specialista na Znalostní bázi Web: kb.vedos.cz
1

Máte stejný problém?

Tohle vlákno je uzavřené a odpovídat už v něm nejde. Když vám odpověď nestačí nebo se vás týká něco jiného, položte vlastní dotaz — odkaz na tohle vlákno do něj klidně vložte.