Změna hostingu v rámci WEDOS u jedné domény

Vyřešeno145 zhlédnutíWebhosting
0

Dobrý den, za několik dní končí platnost hostingu pro jednu z domén. Doménu máme ve svém vlastnictví, změnu hostingu nám Wedos na základě žádosti přes datové stránky provádějícího a nového majitele bez jakékoli odpovědi ani po půl roce neprovedl. Jak můžeme zřídit nový hosting navázaný na doménu, ke které ještě nyní patří hosting na původního majitele? Původní webhostingové prodlužovat nebudeme. Děkuji za radu.

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 12. 9. 2023
1
83.79K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

U hostingu vidím změnu provozovatele 5. 4. 2023. Změna provozovatele ale službu nikam nepřesouvá, jde jen o osobu, se kterou uzavíráme zpracovatelskou smlouvu. Pokud Vám ji má předchozí majitel předat, požádejte jej, ať postupujte podle návodu na předání služeb.

Chcete-li zřídit službu novou a tuto zrušit, napište nám přes formulář z účtu, který obsahuje odpovídající doménu. Zákaznická podpora odebere název služby a budete moct zřídit novou, nebo ji přidat jako alias.

Role: Podpora Web: https://kb.wedos.com Vizitka: WEDOS Specialista na Znalostní bázi
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 12. 9. 2023