Vyřešeno — vlákno je tím uzavřené a další odpovědi do něj nepřibývají.

Otázka

ML100460
ML100460 Zákazník Webhosting Vyřešeno

Změna kontaktu pro úpravu údajů o provozovateli

Potřebuji upravit údaje o provozovateli, aby nám stále nechodili faktury s nekompletním názvem firmy, který tam byl zadán při registraci webhostingu ještě v době, než po nás úřední šiml chtěl kompletní název. Faktury musí stále upravovat po zaslání. Bohužel tam mám registrováno telefonní číslo pevnou linku organizace,na kterou chodí potvrzovací SMS při pokusu aktualizovat údaje, která mi sice kód přečte, ale bez toho co je velké a malé písmeno, takže nepoužitelné. Jako druhou volbu pro potvrzení nabízí Wedos ověřené podpisy, dokument a zasílání poštou..to se mi zrovna nechce, přijde mi to zbytečné. Je nějaká možnost jak v původním provozovateli změnit jen to telefonní číslo aby mi sms přišla na mobilní?

0

1 odpověď

RM130195
RM130195 Podpora Přijatá odpověď

Doporučuji provést změnu fakturačních údajů u každé služby (lze hromadně) podle tohoto návodu:
https://kb.wedos.com/cs/zmena-fakturacnich-udaju-sluzeb/

U neuhrazených dokladů dojde automaticky k aktualizaci, u uhrazených již změny nejsou možné.

O uživateli: Produktový manažer. Web: wedos.cz
1

Máte stejný problém?

Tohle vlákno je uzavřené a odpovídat už v něm nejde. Když vám odpověď nestačí nebo se vás týká něco jiného, položte vlastní dotaz — odkaz na tohle vlákno do něj klidně vložte.