Vyřešeno — vlákno je tím uzavřené a další odpovědi do něj nepřibývají.

Otázka

RŠ82057
RŠ82057 Zákazník Domény Vyřešeno

Změna majitele domény

Dobrý den,

mám registrovanou doménu na moje jméno. Zákazník chce změnit na sebe, ok udělal jsem kontakt nechal ověrit EMAIL SMS a DOPIS od CZNIC.

Kontakt u CZNIC ověřen.

Nyní chci  tu doménu v administraci změnit na ověřený kontakt, pokud to zvolím vyskočí mi hláška:

OK.

Když dám tedy provést přeregistraci kontaktu k Wedos vyskočí, že nelze jsme již registrátorem. ???

Můžete prosím pomoci, online podpora už nefunguje – velká chyba ! takhle psát někam do fóra mi přijde velmi otravné a neefektivní.
S podporou bych to asi vyřešil za 5 minut. Takhle budu čekat až mi někdo napíše  ????

Děkuji Radek Šíma

0

2 odpovědí

PK265670
PK265670 Podpora Přijatá odpověď

Dále řešeno v e-mailové komunikaci se zákaznickou podporou.

Problém je ve změně majitele domény, jež má veden kontakt u MojeID, kdy není možné kontakt přeregistrovat do naší správy – to je nutné pro změnu majitele elektronickou formou.

U kontaktů registrovaných u MojeID je nutné veškeré změny majitele řešit na na základě úředně ověřené žádosti.

0

Máte stejný problém?

Tohle vlákno je uzavřené a odpovídat už v něm nejde. Když vám odpověď nestačí nebo se vás týká něco jiného, položte vlastní dotaz — odkaz na tohle vlákno do něj klidně vložte.