Změna provozovatele domény a webhostingu když provozovatel nereaguje

Vyřešeno259 zhlédnutíWebhosting
0

Dobrý den , potřeboval bych převést doménu i webhosting z provozovatele na odběratele. Provozovatel před několika lety vše založil ale tím jeho práce skončila . Veškerá správa včetně fakturace je na mě , odběrateli . Zadal jsem žádost o převod ale nereaguje . Jaké jsou prosím možnosti ?

jedná se www.tpservis.cz

za tu dobu jsem ten web udělal 3x nový , fakturaci si řeším sám ,prostě vše . Ale stále tam figuruje jako provozovatel a to potřebuji vyřešit .

Děkuji

Podešva

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
MB313456 Vybral nejlepší odpověď
0
58.49K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Komentář

Dobrý den,

s tímto vám komunita zde nepomůže.

Prosím kontaktujte nás zde přes kontaktní formulář https://hosting.wedos.com/cs/cform.html a to autorizovaným způsobem (předem se přihlašte do administrace).

Role: Podpora
MB313456 Vybral nejlepší odpověď
0
5.93K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Komentář

Dobrý den,

žádost o změnu údajů provozovatele služby je nutno potvrdit pomocí hesla z e-mailu a SMS, a to jak u původního tak i nového provozovatele.

V tento okamžik je novým provozovatelem (tedy Vámi) žádost potvrzena, ale u původní stále ještě čeká na potvrzení.

Více informací naleznete v našem návodu. 

Role: Podpora
MR394088 Odpověděl na otázku
0

Dobrý den ,

ano , ale původní provozovatel nereaguje na výzvy a žádost nepotvrdí . Jaké jsou tedy možnosti  ? Celé to pohřbít a začít od znova nebo doménu zrušit a migrovat jinam ? Děkuji

Podešva

Role: Zákazník
TJ285257 Změnil status na publikováno