Vyřešeno — vlákno je tím uzavřené a další odpovědi do něj nepřibývají.

Otázka

TP263858
TP263858 Zákazník Webhosting Vyřešeno
Sdílet

Změna provozovatele domény a webhostingu když provozovatel nereaguje

Dobrý den , potřeboval bych převést doménu i webhosting z provozovatele na odběratele. Provozovatel před několika lety vše založil ale tím jeho práce skončila . Veškerá správa včetně fakturace je na mě , odběrateli . Zadal jsem žádost o převod ale nereaguje . Jaké jsou prosím možnosti ?

jedná se www.tpservis.cz

za tu dobu jsem ten web udělal 3x nový , fakturaci si řeším sám ,prostě vše . Ale stále tam figuruje jako provozovatel a to potřebuji vyřešit .

Děkuji

Podešva

0

3 odpovědí

MR394088
MR394088 Podpora
Sdílet

Dobrý den,

žádost o změnu údajů provozovatele služby je nutno potvrdit pomocí hesla z e-mailu a SMS, a to jak u původního tak i nového provozovatele.

V tento okamžik je novým provozovatelem (tedy Vámi) žádost potvrzena, ale u původní stále ještě čeká na potvrzení.

Více informací naleznete v našem návodu. 

0
TP263858
TP263858 Zákazník
Sdílet

Dobrý den ,

ano , ale původní provozovatel nereaguje na výzvy a žádost nepotvrdí . Jaké jsou tedy možnosti  ? Celé to pohřbít a začít od znova nebo doménu zrušit a migrovat jinam ? Děkuji

Podešva

0
TJ285257
TJ285257 Podpora Přijatá odpověď
Sdílet

Dobrý den,

s tímto vám komunita zde nepomůže.

Prosím kontaktujte nás zde přes kontaktní formulář https://hosting.wedos.com/cs/cform.html a to autorizovaným způsobem (předem se přihlašte do administrace).

0

Máte stejný problém?

Tohle vlákno je uzavřené a odpovídat už v něm nejde. Když vám odpověď nestačí nebo se vás týká něco jiného, položte vlastní dotaz — odkaz na tohle vlákno do něj klidně vložte.