Zmena udajov na vystavenej vyzve k platbe

Vyřešeno736 zhlédnutíFakturace
0

Dobry den,

poprosim Vas o preposlanie mailov „Vyzva k platbe“ pre domenu a hosting topcar-autodiely.sk na aktualizovane fakturacne udaje, ktore su aktualne nastavene pri spominanom webhostingu a domene (teda na email topcarautodiely.snv@gmail.com).

Ospravedlnujem sa, po prvotnej registracii a uhrade poplatkov som zabudol upravit fakturacne udaje odberatela na ich email.

Dakujem za pomoc

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
JŠ246155 Vybral nejlepší odpověď 29. 9. 2019
0
PŘ140434 9.36K - WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

obecně je to tak, že pokud existuje neuhrazená výzva k platbě, tak změnou fakturačních údajů u konkrétní služby v zákaznické administraci se automaticky vystaví nová výzva k platbě a ta je zaslána na nové údaje/email. Pokud však ještě výzva k platbě vystavena nebyla, tak se nová výzva k platbě(proforma faktura) zašle dle chování služeb před expirací -> https://kb.wedos.com/cs/nastaveni-expirace-a-prodluzovani-sluzeb/

Konkrétně ve Vašem případě k doméně zaslána již byla a k webhostingu bude za 9 dní.

Role: Podpora Web: https://www.wedos.cz Vizitka: Obchodní a Fakturační oddělení.
JŠ246155 Vybral nejlepší odpověď 29. 9. 2019