Vyřešeno — vlákno je tím uzavřené a další odpovědi do něj nepřibývají.

Otázka

ZH143838
ZH143838 Zákazník Fakturace Vyřešeno

Změna údajů na dokladech

Dobrý den,

prosím Vás o změnu údajů na vygenerovaných dokladech k objednávce ******. Doména byla chybně registrovaná na fyzickou osobu. V údajích Odběratel už máme opravené údaje ale potřeboval bych tyto údaje dostat i na faktury a doklady.

Děkuji Vám

ZH

0

1 odpověď

MB313456
MB313456 Podpora Přijatá odpověď

Dobrý den,
změny provedené v údajích Odběratel se projeví pouze u nezaplacených objednávek. V případě změny údajů systém existující výzvu k platbě stornuje, obratem vystaví novou a zašle ji na aktuální mailovou adresu. To se netýká příplatkových služeb, kde je třeba fakturační údaje změnit předem.

Změna na již vystavených účetních dokladech (daňové doklady a faktury) již není možná.

Podrobné informace ke změně fakturačních údajů najdete v článku Změna fakturačních údajů.

O uživateli: VEDOS Specialista na Znalostní bázi Web: kb.vedos.cz
0

Máte stejný problém?

Tohle vlákno je uzavřené a odpovídat už v něm nejde. Když vám odpověď nestačí nebo se vás týká něco jiného, položte vlastní dotaz — odkaz na tohle vlákno do něj klidně vložte.