Změna údajů na dokladech
Dobrý den,
prosím Vás o změnu údajů na vygenerovaných dokladech k objednávce ******. Doména byla chybně registrovaná na fyzickou osobu. V údajích Odběratel už máme opravené údaje ale potřeboval bych tyto údaje dostat i na faktury a doklady.
Děkuji Vám
ZH
Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 26. 9. 2022
1 Odpověď
Dobrý den,
změny provedené v údajích Odběratel se projeví pouze u nezaplacených objednávek. V případě změny údajů systém existující výzvu k platbě stornuje, obratem vystaví novou a zašle ji na aktuální mailovou adresu. To se netýká příplatkových služeb, kde je třeba fakturační údaje změnit předem.
Změna na již vystavených účetních dokladech (daňové doklady a faktury) již není možná.
Podrobné informace ke změně fakturačních údajů najdete v článku Změna fakturačních údajů.
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 26. 9. 2022