Vyřešeno — vlákno je tím uzavřené a další odpovědi do něj nepřibývají.

Otázka

MŠ122368
MŠ122368 Zákazník Domény Vyřešeno

Změna zpracovatelské smlouvy + převod domény u cz.nic

Dobrý den,

v nedávno době jsem koupil na smlouvu a fakturu doménu a v rámci WEDOSu byla na mě převedena (financniporadce.cz).

Změnil jsem fakturační i kontaktní údaje u WEDOSu na sebe, nicméně zpracovatelská smlouva č. 3116038875 je vedená na původního majitele a v databázi CZ NIC je také veden původní majitel. Můžete mi poradit, jak tyto dvě věci upravit? Ideálně připravit / poslat návod.

Děkuji.

0

4 odpovědí

MB313456
MB313456 Podpora Přijatá odpověď

Dobrý den,

předání služeb ideálně probíhá podle tohoto návodu. Pokud zákazník, který Vám služby předává, před změnou účtu nezmění majitele/provozovatele webu nebo fakturační údaje, můžete je podle toho návodu změnit Vy.

O uživateli: VEDOS Specialista na Znalostní bázi Web: kb.vedos.cz
0
MŠ122368
MŠ122368 Zákazník

Dobrý den,

tohle proběhlo, ale zpracovatelská smlouva je evidována na starého majitele (byť kontaktní údaje i faktura chodí na mě), můžete jí změnit? A jak změnit, aby u CZ nic jsem byl evidován já (respektive firma), je tam také stále evidován původní majitel. Vůbec jste mi neodpověděli na mojí otázku.

0
MŠ122368
MŠ122368 Zákazník

Aha, takže v prvním návodu, co jsem měl od Vás proběhlo pouze převod nějaké zákaznického účtu. Kde já zjistím tento kontakt:

jak vypadá na můj konkrétní účet? Mám tam pouze tyto údaje:

Díky.

0
TJ285257
TJ285257 Podpora

Dobrý den,

bohužel se nezobrazily přiložené screenshoty. Změnu zpracovatelské smlouvy provedete podle tohoto návodu.

0

Máte stejný problém?

Tohle vlákno je uzavřené a odpovídat už v něm nejde. Když vám odpověď nestačí nebo se vás týká něco jiného, položte vlastní dotaz — odkaz na tohle vlákno do něj klidně vložte.