Vyřešeno — vlákno je tím uzavřené a další odpovědi do něj nepřibývají.

Otázka

MM146538
MM146538 Zákazník Domény Vyřešeno

změnu majitele domeny

Potřebuji provest změnu majitele domeny a váš zaslaný postup zvolim záložžku domeny a nenajde mě to novasolspray.cz a tudiž se nedostanu na změnu majitele není možné

0

1 odpověď

MP220146
MP220146 Podpora Přijatá odpověď

Dobrý den,

tato doména je aktuálně v jiném zák. účtu – na jméno J. C**dr (hvězdičky z důvodu bezpečnosti).

Pokud jste majitel domény a máte přístup k emailu majitele domény, můžete si doménu přesunout do svého zák. účtu pomocí autorizačního hesla domény, které si necháte zaslat na email majitele domény.

Přesun domény provedete podle návodu zde:

https://kb.wedos.com/cs/domeny/presun-domen-mezi-ucty-pomoci-autorizacniho-hesla/

Následně (po přesunu) můžete provést změnu majitele domény podle návodu zde:

https://kb.wedos.com/cs/domeny/cz-domeny/domena-cz-zmena-majitele/

Ještě upozorňuji, že změnou zák. účtu a změnou majitele domény se nemění fakturační údaje u domény. Ty je pak potřeba změnit zvlášť. To provedete podle návodu zde:

https://kb.wedos.com/cs/zmena-fakturacnich-udaju-sluzeb/

O uživateli: Web: wedos.cz
0

Máte stejný problém?

Tohle vlákno je uzavřené a odpovídat už v něm nejde. Když vám odpověď nestačí nebo se vás týká něco jiného, položte vlastní dotaz — odkaz na tohle vlákno do něj klidně vložte.