zmizel webhosting

Vyřešeno393 zhlédnutíWebhosting
0

Dobry den, zapomnel jsem prodlouzit domenu silingae.cz, tak jsem ji cca mesic po splatnosti zaplatil. Vse ok. Akorat nam k ni zmizel z uctu webhosting a nejsou tam zadne data?

Kde se stal problem? Dekuji za info

Kocián Vojtěch

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
Vybral nejlepší odpověď
0
KB218908 8.04K - WEDOS Internet, a.s. 1 Komentář

Dobrý den,

pravděpodobně jste provedl pouze jednu platbu za dvě služby po splatnosti a to za doménu, webhosting je mazán po necelých 14ti dnech od expirace, tedy byl smazán.

Pokud chcete službu opět obnovit, proveďte objednávku nového webhostingu, který uhradíte a následně si požádáte o obnovu z naší zálohy, jestli bude k dispozici, bude Vám obnovena, cena zálohy je 500 Kč bez DPH.

Role: Podpora Web: https://blog.wedos.cz/wedos-ziskal-akreditaci-icann-pro-registraci-domen-a-hodlame-ji-vyuzit-naplno Vizitka: Programátor | Získali jsme akreditaci ICANN ...
Vybral nejlepší odpověď

Aha. Webhosting zakoupen. Poprosim o navraceni zalohy. Dekuji

0

Dobrý den, pro sím o radu, jakým způsobem požádat o obnovu?

Děkuji

Role: Zákazník
publikoval nový komentář

Předám požadavek technikům, odpovíme vám e-mailem.