Vyřešeno — vlákno je tím uzavřené a další odpovědi do něj nepřibývají.

Otázka

JB291689
JB291689 Zákazník Webhosting Vyřešeno

znovuobnovení webhostingu

Dobrý den, děkuji za odpověď ohledně našeho webhostingu a emailu chápu že byl zrušen a vymazán ale je možno znovu tento email a webhosting obnovit? Webhosting od vás máme spousty let asi jsme přehlédli platbu za vaše služby což se velmi omlouvám ale doufám že nás jako dlouholeté zákazníky neodmídnete. Popřípadě prosím o informaci jak toto zařídit když nemáme již přístup k emailu theo****@theo****.c* nejde obnovit heslo a nic.

0

3 odpovědí

ZK288086
ZK288086 Zákazník Přijatá odpověď

GDPR jasně definuje lhůtu 30 dnů a pak povinnost data smazat.

Pokud máte odpověd, že byl hosting zrušen/smazán tak obnova bude možná pouze z vašich vlastních záloh.

0
JB291689
JB291689 Zákazník

Děkuji  za odpověď a chápu že staré data už nezískáme, ale teď prosím o informaci jak začít znovu s webhostingem u vás. Děkuji

0
TJ285257
TJ285257 Podpora

Dobrý den,
můžete si zde objednat nový webhosting a web vytvořit znovu.

0

Máte stejný problém?

Tohle vlákno je uzavřené a odpovídat už v něm nejde. Když vám odpověď nestačí nebo se vás týká něco jiného, položte vlastní dotaz — odkaz na tohle vlákno do něj klidně vložte.