Zpětná vazba: UX e-mailu s výzvou k platbě
Dobrý den, nenašel jsem žádný jiný způsob Vás kontaktovat, proto to píši sem.
E-mail s výzvou k platbě, který odesíláte, je extrémně špatně napsaný. Pokaždé když mi přijde, strávím asi tak minutu hledáním správného odkazu na zaplacení. Nemohli byste do e-mailu dát úplně na začátek velké tlačítko ZAPLATIT?
Děkuji, s pozdravem
MK
Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
MV270050 Vybral nejlepší odpověď 18. 5. 2022
1 Odpověď
Dobrý den,
děkujeme za zpětnou vazbu. Ano, máme v plánu e-mail s výzvou k platbě pozměnit, aby byl přehlednější a o důležitých informacích informoval dříve.
Role: Administrator
MB313456 publikoval nový komentář 6. 1. 2023