Vyřešeno — vlákno je tím uzavřené a další odpovědi do něj nepřibývají.

Otázka

ME294973
ME294973 Zákazník Webhosting Vyřešeno

Zrušení webhostingu

Dobrý den,

švagr mi spravuje pod Vámi doménu a webhosting stránek. Splatnost byla do 6.12. a vyprchá to úplně 9.12.2020 (nové období od 10.12.). Nyní mi poslal faktury, ale já bych potřebovala ponechat pouze doménu (tu mak migrovat) a webhosting úplně zrušit, stránky nám zpracovává někdo jiný jinde. Jak se webhosting vypoví? Stačí ho pouze nezaplatit?

Neplynou z toho žádné sankce a penále? Moc děkuji

Endresová

0

2 odpovědí

MV270050
MV270050 Podpora Přijatá odpověď

Dobrý den,

děkujeme za informaci. V případě, že nechcete dále prodlužovat službu, výzvy můžete ignorovat popř. je možné nechat službu doběhnout dle:

https://kb.wedos.com/cs/vypoved-sluzeb/

Tímto se zruší/nevystaví výzva k platbě na další období a služba bude automaticky smazána po uplynutí ochranné lhůty.

O uživateli: CMS specialista
0
ME294973
ME294973 Zákazník

Dobrý den, trochu mi vázne komunikace se švagrem a do správného účtu se nedostanu, takže pokud budeme výzvy k úhradě ignorovat, webhosting propadne a nebude prodloužen a nebudou ani žádné sankce? Děkuji

0

Máte stejný problém?

Tohle vlákno je uzavřené a odpovídat už v něm nejde. Když vám odpověď nestačí nebo se vás týká něco jiného, položte vlastní dotaz — odkaz na tohle vlákno do něj klidně vložte.