Zrušení website

Dobrý den,

mám u Vás koupené dvě domény, pro každou potřebuji vytvořit vlastní web (každý na svém vlastním webhostingu).

Chtěla jsem k jedné z těchto domén (chytravrana.cz) objednat klasický webhosting NoLimit, abych si na něj mohla nahrát WordPress a zálohu tohoto webu.

Bohužel mi systém při objednávce hlásí chybu:

„Tento doménový název není možno použít — doménový název je již použit u jiné služby (Website)“

V klientské zóně však nemám možnost službu Website deaktivovat nebo zrušit.

Prosím Vás tímto o pomoc: potřebovala bych, abyste mi tuto blokaci odstranili a mohla jsem si NoLimit hosting k doméně objednat.

Děkuji Vám moc za pomoc a přeji hezký den.