Zrušení webu i domény

Vyřešeno271 zhlédnutíDomény
0

Dobrý den, prosím může se se mnou spojit operátor a pomoct mi vyřešit splatnost domény a zrušení webu? Děkuji

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 29. 9. 2023
0
95.78K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Pokud chcete mluvit s podporou přímo, můžete použít chat dostupný z detailu aktivní služby. Bohužel doména expirovala 14.07.2023 ( před 61 dny) a webhosting před 84. Obě služby jsou zcela smazané – doménu můžete znovu zaregistrovat, webhosting znovu založit, data ale u nás už nejsou.

Role: Podpora Web: https://kb.wedos.com Vizitka: WEDOS Specialista na Znalostní bázi
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 29. 9. 2023
0
95.78K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

Telefonickou podporu bohužel neprovozujeme.

O jakou doménu jde? Obecně stačí služby vypovědět podle tohoto návodu.

Role: Podpora Web: https://kb.wedos.com Vizitka: WEDOS Specialista na Znalostní bázi
MB313456 Odpověděl na otázku 13. 9. 2023
0

Takže když s vámi potřebuje člověk něco vyřešit, nemá možnost se dovolat? jedná se o doménu Marketa.ilavskyj.cz – která mi byla vypnuta, ne web se dostanu. Upozornění mě chodí na email ilavskyj.agency@gmail.cz ale na tento email se bohužel nedostanu. Funguji na emailu Marketa.matousova@post.cz – programátor si mi dělal web dohledat fakturu k zaplacení domény, zaplatila jsem, ale celkově doména je 58 dní po slaplatnosti. Dá se to nějak prosím řešit?

Role: Zákazník
MB313456 Změnil status na publikováno 13. 9. 2023
0

teda pardon, doména je/byla marketailavskyj.cz

Role: Zákazník
MB313456 Změnil status na publikováno 13. 9. 2023