Zrušit )čet

133 zhlédnutíZákaznická administrace
0

Zdravím.

Nevím kdo ani proč mne zde registroval. Žádám okamžité odstranění a smazání účtu !!!

Role: Zákazník
Odpověděl na otázku
0
TJ285257 18.38K - WEDOS Internet, a.s. 3 Comments

Dobrý den,

váš účet byl zaregistrován 16.04.2021  a v účtu máte jednu službu (Wedos CD – cd1369). Pokdu si přejete účet zrušit, je potřeba službu deaktivovat a poté účet zrušit podle tohoto návodu.

Role: Podpora
publikoval nový komentář

Bohužel jsme dnes zjistili že se nám někdo naboural do všech účtů. Zvažujeme trestní oznámení.

Co to vůbec je to CD ???

Dobrý den,

jedná se o službu Wedos CD – https://www.wedos.cz/cd

0
TJ285257 18.38K - WEDOS Internet, a.s. 2 Comments

Dobrý den,

historii přihlášení do vašeho účtu najdete ve vaši administraci zde.

Doporučujeme také změnit heslo, v administraci to udáte zde.

Role: Podpora
publikoval nový komentář

Ano. To jsme našli. Ale mi to nebyli, ani já ani manžel !!!

Dobrý den,

ani ty IP adresy v přihlášení vám nic neříkají? Podívejte se na na mojeip.cz jakou máte IP adresu připojení k internetu, jestli to není vaše. Pokud ne a trváte na zrušení účtu, pak postupujte podle toho návodu, co jsem vám poslal.