Ztracené maily posílané přes PHP
Dobry den,
pri posilani mailu pres PHP se mail tvari jako odeslany ale prijemce (k jeho mailove schrance nemam pristup) tvrdi, ze maily nechodi ani do spamu. Kdyz si zkusim mail poslat na svoji adresu, normalne prijde. Otazka zni: muzete kouknout do logu, jestli neuvidite neco, proc by se mail mel po ceste ztratit? Jedna se o hosting rozmitalskeobrazky.cz a konkretne se takovy mail ztratil napr 2022-09-15 14:03:08 (posilany na adresu ****@podbrdskemuzeum.cz).
Predem diky za pomoc. Jeslti muzete odpovedi smerovat na ****@impire.cz, bude to fajn:)
S pozdravem
ZH
1 Odpověď
Dobrý den,
při posílání mailů z PHP se ujistěte, že máte nastaveno:
- SPF záznam dle tohoto návodu, včetně IPv6 adresy, pokud ji Váš hosting používá.
- Return-path adresu podle návodu Odesílání emailů pomocí mail().
Pokud problémy přetrvají, kontaktujte nás přímo přes kontaktní formulář. Uveďte:
– odkud jsou e-maily odesílány (přes náš SMTP server, z PHP na webhostingu, odjinud)
– co nejpřesnější datum a čas odeslání zprávy
– e-mailovou adresa odesílatele
– e-mailovou adresa příjemce
– úplné znění případné chybové hlášky (nebo přiložte obrázek se screenshotem)