Časté oznámení z monitoringu – pomalé
Dobrý den,
poměrně často (každých několik dní) mi chodí oznámení z monitoringu,
viz příklad níže, že je stránka pomalá.
Chci se proto zeptat čím je to způsobeno, případně jestli máte nějaký problém se servery.
Děkuji.
—[ 2022-05-04 15:57:50 ] pomalé: dddtisk.cz HTTP
Název: dddtisk.cz HTTP
Cíl: https://dddtisk.cz/
Stav: pomalé
Detail: 200
Odezva: 2042 ms
Počet chyb: 1
Problém od: 2022-05-04 15:57:50 CEST
Délka problému: 0s
—[ 2022-05-04 16:48:23 ] OK: dddtisk.cz HTTP
Název: dddtisk.cz HTTP
Cíl: https://dddtisk.cz/
Stav: OK
Detail: 200
Odezva: 1637 ms
Počet chyb: 1
Problém od: 2022-05-04 15:57:50 CEST
Délka problému: 50m 33s
—————————
1 Odpověď
Dobrý den,
měření monitoringu jsou poměrně citlivá a může se stát, že zasílají oznámení i v případech, kdy běžný uživatel výrazné zpomalení ani nepozoruje. Pokud Vám přijde zpráva o zpomalení služby, doporučujeme tento postup:
- Zkontrolujte načítání webu na jednom nebo více vlastních zařízení, ideálně po vyčistění cache.
- Pozorujete-li výrazné zpomalení nebo výpadek, ověřte zprávy v zákaznické administraci nebo na službě Status.
- Pokud na Statusu ani v administraci není oznámení o omezení nebo výpadku, zkontrolujte službu ještě pomocí externího nástoje, například Uptrends.
Pokud výrazné zpomalení služby pozorujete z více míst po dobu delší než 10 – 15 minut a v administraci ani na Statusu není žádné oznámení o omezení nebo výpadku, napište nám přes kontaktní formulář. Uveďte:
- Název služby
- Dobu trvání zpomalení
- Čas načítání stránky
- Případné chybové hlášky, které pozorujete.