chyba pri inštalácie aplikace wordpress

Vyřešeno2.64K zhlédnutíDomény
0

Dobrý den,pri inštalácii aplikácii wordpress  pre web cestujzamenej.sksom narazil na túto chybu:

Hladal som pomoc aj v návodoch,obnovil som podla jedne rady aj htaccess,ale nepomohlo to.

CHYBA

  • Zvolená doména (příp. suboména) nesměruje v DNS na tento webhosting. Aby bylo možné aplikaci nainstalovat, je nutné, aby doména (příp. subdoména) byla funkční a směrovala na tento webhosting

Ako mám postupovať dalej.

Dakujem za pomoc

Hanuska

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
RM130195 Vybral nejlepší odpověď 8. 6. 2020
0

na vašich stránkach uvádzate nasledovné

Jen 33 Kč měsíčně bez DPH (479,16 Kč / rok s DPH) včetně domény.

Pokud si u nás objednáte a zaplatíte webhosting „NoLimit“ nebo „NoLimit Extra“ pro novou doménu (.CZ, .EU, .SK, .PL), zaregistrujeme vám tuto doménu zdarma na 1 rok. Ostatní koncovky (TLD) můžete u nás registrovat a prodlužovat za nákupní ceny viz ceník domén »

Za pouhých 396 Kč (479,16 Kč s DPH) tedy od nás získáte webhosting na 1 rok včetně domény.

ja som mal záujem o túto kompletnú službu a nielen o hosting.Prečo sa na moju objenávku nevztahuje služba hosting vrátane domény na 1 rok zdarma?

s pozdravom

Hanuska

Role: Zákazník
PK265670 Změnil status na publikováno 29. 5. 2020
0
49.34K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

doména a webhosting jsou rozdílné služby. Pokud si přejete doménu jako dárek k webhostingu, tak je nutné ji jako dárek zvolit při objednávce webhostingu. Nicméně pokud byste tuto možnost vybral, tak Vám systém zahlásí chybu, jelikož je doména již registrována jinde.

Dostupnost domény je vhodné ověřit před samotnou registrací hostingu.

Nyní můžete webhosting přejmenovat a dodatečně objednat doménu jinou popř. můžete objednávku v 7 denní lhůtě vypovědět a objednat webhosting nový, kdy zvolíte doménu jako dárek.

Role: Podpora
PK265670 Odpověděl na otázku 29. 5. 2020
0

Dakujem za oodpoved.Pri objednavke webhostingu som si pravdepodobne omylom nezvolil domenu ako darek,Da sa darek aktivovat spatne?Vypoved objednavky by bola ešte v mojom prípade aktuálna?služba bola objednaná 23.5.

Co sa tyka novej domeny,tak podobna domena www.cestujzamenej.eu je volna,tak by som chcel registrovat tuto domenu.Aky postup by ste mi odporucil?Storno,ak by sa dali vratit platba,alebo premenovať webhosting a presmerovat na tuto novu domenu.

Dakujem za odpoved.

S pozdravom

Role: Zákazník
PŘ140434 publikoval nový komentář 3. 6. 2020