Chyba připojení JetPack k WordPress webu

Vyřešeno919 zhlédnutíRedakční systémyerror jetpack wordpress
0

Dobrý den,

pár dní zpět jsme přesunili web 366dnizakatrem.cz z wordpress.com hostingu a serverů sem k WEDOSu i z důvodu spokojenosti z předešlých webů. Máme ale jeden aktuální problém a to ten, že se nám nedaří připojit respektive propojit JetPack plugin. Při pokusu o „setup“ se objeví jen generické „An error occured. Please try again“. Zároven https://366dnizakatrem.cz/xmlrpc.php hlásí nutnost kontaktovat hostitele, a tak tak činím. Dokážeme vyřešit tenhle problémek nebo aspon nasměrovat? Přeinstalace plugin nepomáhá.

Děkuji.

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
MB313456 Změnil status na publikováno
0

Dobrý den,

děkuji za reakci. Dopsat se na jejich podporu je taky téměř nadliské, nicméně jsem našel článek viz zde https://jetpack.com/support/how-to-add-jetpack-ips-allowlist/ pokud by to stačilo, případně se zkusim na jejich podporu ještě dopsat.

A co se týká xmlrpc.php, je to soubor, na který jetpack odkazuje a který by měl podávat ideálně jiný výstup, než podává u nás, tato hláška se objevuje jen v případě, kdy přímo navštívím adresu, viz snímek zde:

Role: Zákazník
MB313456 Změnil status na publikováno
Prohlížíte 1 ze 6 odpovědí, klikněte zde pro zobrazení všech odpovědí.