Datum splatnosti

Vyřešeno224 zhlédnutíFakturacedatum splatnosti Fakturace
0

Dobrý den,

je možné nastavit datum splatnosti na dobu například dva týdny před expirací služby?
Například u prodloužení domény je datum splatnosti 3 dny před expirací a to je pro mé nervy, kdy čekám, až mé kolegyně zadají příkaz k platbě, dost náročná doba.
Pokud totiž datum splatnosti vychází na sobotu, automaticky se provede příkaz po datu splatnosti následující pracovní den. To jsou dva dny a další den musím doufat, že platba proběhne ještě týž den.

Předem děkuji za info.

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 25. 9. 2023
0
84.51K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

V tom případě zkuste přes formulář oslovit přímo fakturační oddělení. Pravděpodobně Vám nedokážou posunout splatnost v systému, který výzvy generuje automaticky, ale pro jednotlivé faktury, kdy datum splatnosti koliduje se sobotou nebo nějakým svátkem, by Vám nastavení možná upravit mohli.

Pokud to nepůjde, tak jak jsem psal:

  • domény CZ registr odstavuje až 30 dní po expiraci, takže máte spoustu času platbu provést i zkontrolovat, že došla v pořádku a doména je prodloužená;
  • u hostingových služeb můžete rovněž přes formulář požádat o pozdržení vypnutí na max. 5 dní (systém tedy takovou službu vypne až 7. den po expiraci).

Jediný problém je u ostatních doménových koncovek, tam bohužel nemůžeme do chování po expiraci nijak zasahovat.

Role: Podpora Web: https://kb.wedos.com Vizitka: WEDOS Specialista na Znalostní bázi
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 25. 9. 2023
Prohlížíte 1 ze 4 odpovědí, klikněte zde pro zobrazení všech odpovědí.