Doména zdarma

73 zhlédnutíFakturace
0

Dobrý den,

při objednávání domény a webhostingu jsem udělala chybu a omylem jsem nejprve objednala doménu. Jenže jsem chtěla využít vaší akce webhosting+doména zdarma. Objednala jsem tedy webhosting a k objednávce jsem připojila, že chci tuto doménu zdarma. Webhosting je již zaplacený, doména se mi rovněž d administraci objevuje, ale vyhazuje to chybové hlášení o nenastavených DNS serverech. Po důkladném prozkoumání jsem přišla na to, že stav domény čeká na zaplacení… Ale já to přeci přidala k objednávce webhostingu.

Prosím, co s tím teď můžu dělat? Je pro správné fungování nezbytné uhradit první fakturu, která je ale navíc?

Děkuji

Role: Zákazník
Odpověděl na otázku
0

Pomohlo by u domény kliknout na „zrušit objednávku“? Zruší se tím ten první požadavek, vázán fakturou? Nevyresetuju tím svou objednanou doménu úplně?

Role: Zákazník
Změnil status na publikováno
Prohlížíte 1 ze 3 odpovědí, klikněte zde pro zobrazení všech odpovědí.

Kategorie