E-mailová adresa
Dobrý den,
pro jednoho našeho klienta, který je u vás (vitalcountry) spravujeme e-mailing (newslettery) prostřednictvím e-mailingového nástroje Leadhub. Klient má e-shop na Shoptetu. Obecně se v rámci e-mailingu doporučuje využívat k odesílání newsletterů využití domény třetího řádu. V administraci Shoptetu a Leadhubu jsme tedy vytvořili a nastavili doménu třetího řádu newsletter.vitalcountry.cz. Nicméně společně s tím musí i existovat e-mailová adresa, např. ****@newsletter.vitalcountry.cz, která se pro tyto účely bude používat. Nechceme prostřednictvím Wedosu odesílat hromadný mailing. K tomu využíváme Leadhub. Nicméně musí existovat identifikace odesílatele e-mailu, tedy info@newsletter.vitalcountry.cz. Pokud bychom k mailing používali pouze e-mail ****@vitalcountry.cz, tak to zavání spamem a tím, že by transakční e-maily mohly padat do SPAMu. Jak prosím tedy vytvořit e-mailovou adresu ****@newsletter.vitalcountry.cz.
Podpora Leadhubu mi s tím logicky nedokáže poradit, ti tohle neřeší. Shoptet taktéž ne, komunikoval jsem to s nimi a odkázali mne na stranu, kde má klient hosting. Což jste vy. Můžete mě prosím navést jak to vytvořit?
Děkuji,
L
11 Odpověď
Ze Shoptetu jsem dostal tuhle odpověď:
MX záznamy můžeme přidat pro subdoménu, ale je třeba pro dané schránky, tedy na té subdoméně, najít provozovatele. My totiž e-mailové schránky na subdoméně neumíme.
Pokud si tedy pro danou schránku najdete provozovatele, můžeme pro ni nastavit MX záznamy dle potřeby.
Čili chápu to správně, že klient si musí nejprve danou schránku někde zaregistrovat/zakoupit a poté by to Shoptet mohl nastavit? Teoreticky by to mohl udělat u vás ne? Vy podobné řešení nabízíte: https://wedos.cz/mailhosting/
Než hledat jiného provozovatele.
Děkuji,
L