Ecomail – trackovací doména

Vyřešeno1.10K zhlédnutíDomény
0

Dobrý den.

Ráda bych poprosila o pomoc s propojením trackovací domény s aplikací ECOMAIL.

Můžete to prosím vyřešit dle následujícího návodu?

Moc díky! Roušarová

Děkuji za upřesnění.

Do hostingu byste měla mít přístup pouze Vy a Váš IT technik, neboť obsahuje citlivé informace o doméně. našim klientům standardně doporučujeme ověřit doménu třetího řádu (bounce doménu) a trackovací doménu, které majít vliv na doručitelnost Vašeho mailingu a trackovací doména také slouží pro sběr prokliků skrze Váš mailing.

Prosím, přihlaste se do svého hostingu a vstupte do úpravy DNS záznamů v nastavení:

Pro bounce doménu: novinky.(vasedomena).cz
přidejte nový CNAME záznam s názvem: novinky
–> novinky.(vasedomena).cz vyplňujte pouze tehdy, kdy doménu nepředvyplňuje hosting
(heslo si volíte dle libovůle, např. právě novinky nebo mailing apod.)
a s hodnotou: sparkpostmail.com

Pro trackovací doménu: track.(vasedomena).cz
přidejte nový CNAME záznam s názvem: track
–> track.(vasedomena).cz vyplňujte pouze tehdy, kdy doménu nepředvyplňuje hosting
a s hodnotou: spgo.io

Případně můžete tento návod zaslat na podporu hostingu, která Vám záznamy o doméně také upraví.

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
RM130195 Vybral nejlepší odpověď 2. 12. 2019
0

Pěkný den.

Proto jsem psala, že bych potřebovala aby jste nám to vy z podpory nastavili.
Naše IT do webhostingu bohužel nevidí. Já jsem obchodní zástupce a vůbec tomu nerozumím.

Pokud dám editaci DNS tak na mě vyskočí chybová hláška a bohužel nevím jak postupovat ani co je track doména a kde ji vzít…

Děkuji za pochopení.

Role: Zákazník
RM130195 publikoval nový komentář 26. 11. 2019

Pravděpodobně se přihlašujete z nesprávného zákaznického účtu.

Prohlížíte 1 ze 7 odpovědí, klikněte zde pro zobrazení všech odpovědí.