Vyřešeno — vlákno je tím uzavřené a další odpovědi do něj nepřibývají.

Otázka

JŠ348536
JŠ348536 Zákazník Domény Vyřešeno

email nefunguje

Dobrý den, mám u Vás registrovanou doménu unirevize.cz včetně webu a emailových adres. Bohužel s emailem máme neustále problémy.

Nepřijímá ani neodesílá poštu, zpráva projde jen mezi sebou (schránky u domény). DNS jsou nastaveny Vaše a nevím už co bych mohl víc udělat. Prosím o zkontrolování a případnou opravu. Dále prosím zda je možné nastavit rev. dns. Děkuji

0

1 odpověď

MB313456
MB313456 Podpora Přijatá odpověď

Dobrý den,

nejčastějším zdrojem problémů s odesíláním (resp. příjmem ze strany adresáta) je chybějící SPF záznam. Zkuste jej podle tohoto návodu nastavit, hodinu vyčkat, a pak otestovat. Pokud se zpráva neodesílá vůbec, pošlete snímek obrazovky s chybovou hláškou.

Co se příjmu týče, nevidím na schránkách ani doméně nic, co by mu mělo bránit. Zkuste odeslat z nějaké externí adresy testovací zprávu. Pokud do cílové schránky nedorazí, získejte a pošlete její hlavičku podle tohoto návodu (mail ve složce Odeslaná pošta).

O uživateli: VEDOS Specialista na Znalostní bázi Web: kb.vedos.cz
0

Máte stejný problém?

Tohle vlákno je uzavřené a odpovídat už v něm nejde. Když vám odpověď nestačí nebo se vás týká něco jiného, položte vlastní dotaz — odkaz na tohle vlákno do něj klidně vložte.