email nefunguje

Vyřešeno118 zhlédnutíDomény
0

Dobrý den, mám u Vás registrovanou doménu unirevize.cz včetně webu a emailových adres. Bohužel s emailem máme neustále problémy.

Nepřijímá ani neodesílá poštu, zpráva projde jen mezi sebou (schránky u domény). DNS jsou nastaveny Vaše a nevím už co bych mohl víc udělat. Prosím o zkontrolování a případnou opravu. Dále prosím zda je možné nastavit rev. dns. Děkuji

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 9. 6. 2023
0
83.58K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

nejčastějším zdrojem problémů s odesíláním (resp. příjmem ze strany adresáta) je chybějící SPF záznam. Zkuste jej podle tohoto návodu nastavit, hodinu vyčkat, a pak otestovat. Pokud se zpráva neodesílá vůbec, pošlete snímek obrazovky s chybovou hláškou.

Co se příjmu týče, nevidím na schránkách ani doméně nic, co by mu mělo bránit. Zkuste odeslat z nějaké externí adresy testovací zprávu. Pokud do cílové schránky nedorazí, získejte a pošlete její hlavičku podle tohoto návodu (mail ve složce Odeslaná pošta).

Role: Podpora Web: https://kb.wedos.com Vizitka: WEDOS Specialista na Znalostní bázi
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 9. 6. 2023