Faktura č. 2424002386
Dobrý den, proč došlo k navýšení faktury? Jak můžeme tuto výši faktury snížit?
Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 2. 12. 2024
3 Odpověď
Dobrý den,
na zřízení služby jste použili kupon DUSICKY80MH (Sleva: 3600.00 CZK). Sleva se vztahuje pouze na první rok provozu.
U služby máte nastaveno navýšení prostoru na 100 GB, ale aktuálně využíváte jenom 69 a něco. Můžete tedy počet navýšení snížit (každé navýšení je +5 GB k základní kapacitě 5 GB) a tím si službu zlevnit. Pokud za účelem snížení kapacity promažete e-maily, ale systém bude tvrdit, že pořád máte těch 69 GB, dejte vědět, aktualizujeme Vám přepočet ručně.
Do správy navýšení se dostanete například přes tento odkaz, nebo podle tohoto návodu.
MB313456 Odpověděl na otázku 30. 10. 2024