Https – problém

Vyřešeno2.05K zhlédnutíDomény
0

Dobrý den,

při koupení hostingu jsem dostal doménu a certifikát HTTPS zdarma. Aktivace certifikátu se mi nezdařila, a tak jsem certifikát deaktivoval a znova aktivoval. Bohužel stále nic nepomohlo a ještě jsem dostal upomínku na zaplacení certifikátu…. Prosím o pomoc a odebrání platby, protože jsem certifikát dostal zdarma.

Děkuji F Novák

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
RM130195 Vybral nejlepší odpověď 22. 10. 2019
0
9.39K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

fakturu za HTTPS na doméně SNI jsem Vám stornoval, protože jste webhosting zřídil včetně této příplatkové služby. Faktura vznikla omylem deaktivací a aktivací. Platit ji tedy samozřejmě nemusíte.

Role: Podpora Web: https://www.wedos.cz Vizitka: Obchodní a Fakturační oddělení.
PŘ140434 Odpověděl na otázku 15. 10. 2019
0

Mockrát děkuji. Nashledanou

Role: Zákazník
RM130195 Změnil status na publikováno 15. 10. 2019
0

Ještě jeden dotaz. Když jsem si teda SNI zřídil při zakládání hostingu a zaplatil to tedy v té původní ceně. Budu ho mít aktivní?

Role: Zákazník
RM130195 Změnil status na publikováno 15. 10. 2019
0
46.16K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Ano, SNI máte aktivní. Zbývá ještě nastavit certifikát, v zákaznické administraci, v detailu webhostingu, v levém menu odkaz HTTPS – můžete použít rychlé nastavení.

Role: Podpora Web: https://wedos.cz Vizitka: Produktový manažer.
RM130195 Odpověděl na otázku 15. 10. 2019