instalace wordpress

Vyřešeno168 zhlédnutíZákaznická administrace
0

Dobrý den,

mám problém s instalací wordpressu, píše mi to tuto hlášku

CHYBA

  • Zvolená doména (příp. suboména) nesměruje v DNS na tento webhosting. Aby bylo možné aplikaci nainstalovat, je nutné, aby doména (příp. subdoména) byla funkční a směrovala na tento webhosting.

Hláška je tam déle jak 48h.

Dále pokud rozkliknu sekci domény, je tam u mé domény napsáno že čeká na zaplacení, přitom jsem doménu zaplatil online kartou už v něděli.

Mockrát děkuji za odpověď a přeji krásný den 🙂

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
Vybral nejlepší odpověď
0
3.18K - WEDOS Internet, a.s. 2 Comments

Dobrý den,

s prvním prvním problémem Vám pomůže https://help.wedos.cz/navody/webhosting/instalator-aplikaci-caste-problemy/#2-domena-nesmeruje-na-hosting.

K zaplacení domény – Skutečně částka odešla? Pokdu ano, je možné, že bude potřeba ještě nějakou chvíli vyčkat, než platba přijde.

Role: Podpora
Vybral nejlepší odpověď

Děkuji za rady.
Podle návodu, který ste mi zaslal, jsem se snažil prověřit zda DNS směřuje na hosting ale píše mi to hlášku „CHYBA
Doména není aktivní, nelze u ní provádět žádné změny ani operace“

Může to být tou platbou?
Vídím, že platba z mého účtu již proběhla.

Omlouvám se za otázky, ale nejsem v tomto tématu zběhlý a stránky se snažím udělat poprvé. 🙂

Děkuji za odpověď.

Dobrý den,

je potřeba vyčkat, než platba proběhne a služba bude aktivní. Následně proveďte nastavení DNS záznamů.

Prohlížíte 1 ze 1 odpovědí, klikněte zde pro zobrazení všech odpovědí.

Categories