Nasměrování domény na hosting wedos – chyba

Vyřešeno350 zhlédnutíDomény
0

Dobrý den, vypršel mi certifikat let’s encrypt a tím mi také přestaly fungovat webové stránky. Ač jsem se snažila vše nastavit aby to opět fungovalo, tak mi to píše chybu ze doména není nasměrována na hosting.
pro tvoření webových stránek používám program canva, který vyžaduje mít v dns záznamech uvedeni svou ip adresu v záznamu A, když zůstane ip adresa wedos, tak web hlásil error.
prosim jak mohu opět zprovoznit nasměrování domény na vás hosting včetně používání certifikátu let´s encrypt aby bylo vše správně nastaveno a již se stejná chyba neopakovala.
Dekuji.

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 29. 11. 2023
0
91.58K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Pokud máte web hostovaný u Canvy, naše záznamy typu A a AAAA smažte. Zabezpečení HTTPS potom řešíte s Canvou a u nás Vám zůstanou jenom e-maily, případně subdomény, jestli je používáte.

Pokud chcete vytvořit web ve WordPressu, smažte naopak A záznam Canvy, zřiďte dočasný FTP přístup pro podporu podle návodu a dejte vědět, podívám se Vám na soubory webhostingu, jestli je tam všechno v pořádku.

Role: Podpora Web: https://kb.wedos.com Vizitka: WEDOS Specialista na Znalostní bázi
MB313456 Odpověděl na otázku 15. 11. 2023
Prohlížíte 1 ze 8 odpovědí, klikněte zde pro zobrazení všech odpovědí.