Nastavení ip adresy

Dobrý den, marně se s vámi a Active24 už od pátku snažíme nastavit IP adresu k mému FTP, kde jsou nahrané podklady pro stránky domény www.offmarketstore.cz. Včera již vypadalo nadějně, že se stránky zobrazí, dnes jsem obdržel tuhle odpověď od Activa24:  Ano, IP adresa skutečně wedosu patří, nicméně v chybové hlášce je uvedeno toto: You don’t have permission to access /domains/offmarketstore.cz/ on this server. Takže bych prověřil situaci u Wedosu, zda nemáte např. v souboru .htaccess nastaveno nějaké nestandardní přesměrování.

Můžete s tím už konečně něco udělat. Vaši kolegové mi od pátku píší, že problém je u Active 24, oni zase že u vás … DÍKY!!!!