Navýšení prostoru pro e-maily 5 GB

Vyřešeno189 zhlédnutíWebhosting
0

Dobrý den.
3.5.2023 jsem si aktivoval příplatkovou službu navýšení prostoru schránky o 5GB.
Vidím, že služba je aktivní, ale prostor je pořád základních 5GB místo 10GB.
Nepřišla ani faktura za aktivovanou službu „navýšení prostoru pro e-maily 5 GB
V čem je problém? děkuji

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 26. 5. 2023
0
90.17K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

e-mailový prostor hostingu contczech.cz je navýšený, informace „Velikost e-mailů * 5054 MB“ znamená, že máte ve schránkách 5054 MB e-mailů, ne že tolik je celková kapacita.

Fakturu systém odeslal na fakturační adresu služby, kterou můžete ověřit například prostřednictvím tohoto odkazu. Seznam všech objednávek najdete i v zákaznické administraci.

Role: Podpora Web: https://kb.wedos.com Vizitka: WEDOS Specialista na Znalostní bázi
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 26. 5. 2023
Prohlížíte 1 ze 2 odpovědí, klikněte zde pro zobrazení všech odpovědí.