Nechodí nám emaily

Vyřešeno1.22K zhlédnutíWebhosting
0

Dobrý den,

při migraci emailových schránek nám po určité chvíli přestaly přicházet emaily. Bohužel jsem v této věci úplný laik, tak ani žádný návod nepomohl. Jedná se o firemní emaily, proto je velice důležité, aby co nejdříve fungovaly.

Z tohoto důvodu jsme si objednali službu Migrace bez starostí, ale bohužel nám vždy poslali odkaz na nějaký návod.

Jak v tuto chvíli, prosím, postupovat?

Předem děkuji za brzkou odpověď,

H

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
MB313456 Vybral nejlepší odpověď
0

Dobře, moc děkuji, budu tedy čekat a doufat, že do večera budeme opět funkční.

Ano, v rámci stránky dispo se všechny e-maily přetáhly, ale následně jsme vyčerpali velikostní limit a všechny zprávy zmizely. Určitě jsme použili imap, jako na vše ostatní, jelikož jsme to dělali i s info a transport dohromady.

Na seznamu jsou zprávy stále viditelné.

Teď se dívám, že v rámci migrace e-mailů od konkurence mi to u stránky dispo píše chybu přesunu. Ale při nahlédnutí na webmail už tam e-maily opět vidím a dokonce jsou tam i nějaké nové.

Děkuji

Role: Zákazník
MB313456 Změnil status na publikováno
0
148.62K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Komentář

Podle technika ta schránka prázdně nevypadá. Jestli jsou přemigrované úplně všechny zprávy, to Vám zjistit nedokážeme, vidíme jen počty.

Role: Podpora Web: https://kb.vedos.cz Vizitka: VEDOS Specialista na Znalostní bázi
MB313456 Odpověděl na otázku
0

Mám aktuálně ten samý problém maily nechodí. Můžete mi s tím někdo pomoct? Při každém problémů jen návody.

Role: Zákazník
MB313456 Změnil status na publikováno