Nedaří se nám přenést obchod

Vyřešeno569 zhlédnutíDomény
0

Dobrý den,

dokončuji nový e-shop a potřebuji ten starý přenést na novou doménu, kterou jsem si u Vás včera zakoupila.

Náš programátor by nám to přenesl sám, ale tvrdí mi, že máme na stávající adrese současný e-shop nějak zablokovaný a nedaří se mu jej vyjmout a přenést, mám Vás kontaktovat aby jste se podívali čím to je. Chtěl si ho již nyní zkopírovat na své stránky aby s ním mohl pracovat ale prý to nejde, máme to nějak zablokováno a mám Vás požádat o uvolnění.

Jedná se o stránky: www.imix-shop.cz

Potřebuji je přenést na novou doménu www.imix.fun (ale až během příštího týdne, nyní to potřebuji jen na přesun připravit).

Předem děkuji za radu

Zuzana J

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
JŠ255861 Vybral nejlepší odpověď 16. 3. 2021
0
20.79K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

Doména imix-shop.cz zde má webhosting, kdežto imix.fun nikoliv, zde evidujeme pouze doménu. Hádám tedy, že chce programátor vytvořit novou doménovou složku na ftp a data přenést a napárovat na novou doménu. V takovou chvíli musí přejmenovat webhosting a na FTP provést úpravy v názvu adresáři.

Pokud dochází k chybě, přiložte jí prosím formou výstřižku.

MV270050 Změnil status na publikováno 12. 2. 2021
Prohlížíte 1 ze 2 odpovědí, klikněte zde pro zobrazení všech odpovědí.