Nedošlo ke zrušení webhostingu a registrace domény

Dobrý den, přestože jsem žádal o zrušení po uplynutí zaplaceného období (cca konec dubna), tak ke zrušení stále nedošlo a ani jsem neobdržel informaci o nějakém problému. Jak mám postupovat?

S pozdravem

Tomáš Veselský