Nefukční stránka
Dobrý den, mám u vás zaplacený webhosting na sagakrasyavitality.cz, kde byla do minulého týdne přesměrovaná i doména veronikasaga.cz. Minulý týden jsem si zaplatila webhosting i na doménu veronikasaga.cz a stránky veronikasaga.cz, které si upravuji pomocí elementoru jsou nefunkční a nemohu se dostat ani do úpravy ve WordPressu. Webhostingy jsou oba aktivní. Můžete mi prosím popsat, kde by mohl být problém? Děkuji
5 Odpověď
Na sagakrasyavitality.cz vidím jen ten daný web, veronikasaga.cz je prázdný.
Podle historie DNS došlo 24. 5. ke nasměrování na hosting z původní adresy 162.159.137.9 / ********.elementor.cloud, web tedy nejspíš máte vytvořený u tohoto poskytovatele. Zkuste zjistit, jestli můžete na tomto hostingu získat přístup k FTP. Pokud ano, můžete pořád použít automatickou migraci (dokonce základní režim). Pokud ne, obávám se, že přesun webu k nám bude možný jen pokud na to má nějaký mechanismus Váš původní poskytovatel (např. přes WordPress plugin).