Nefunguje email – nechodí příchozí zprávy

Vyřešeno1.43K zhlédnutíDoményemail příchozí zprávy
0

Dobrý den,

potřebovala bych poradit s emailem. Vytvořila jsem si u Vás doménový email info@veronikadolezalova.cz, jde z něj psát emaily, ale příchozí emaily nechodí. Když se snažím z osobního emailu odeslat zprávu, napíše mi to, že je zpráva nedoručitelná. Jak tenhle problém vyřešit?

V často kladených otázkách jsem se dočetla, že by měl přijít nějaký verifikační email pro aktivaci emailové schránky, ale nic takového mně nepřišlo.

Děkuji za pomoc.

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
JŠ255861 Vybral nejlepší odpověď 1. 4. 2021
0
55.23K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 1 Komentář

Dobrý den,

doména má nastavené MX záznamy

e88a2f6b51c9deff.mx1.emailprofi.seznam.cz (77.75.76.158)
e88a2f6b51c9deff.mx2.emailprofi.seznam.cz (77.75.78.159) ,

tedy emaily využíváte přes seznam .

Pokud byste chtěla využívat emaily přes nás, je potřeba vložit si do dns naše mx záznamy :  https://help.wedos.cz/otazka/mx-zaznamy-wedos/789/

Role: Podpora Vizitka: CMS specialista
JŠ255861 Vybral nejlepší odpověď 1. 4. 2021
Prohlížíte 1 ze 1 odpovědí, klikněte zde pro zobrazení všech odpovědí.