Nefunkční autorizační heslo
Dobrý den, při převodu domény se opakovaně vrací chyba neplatné autorizační heslo. Zadávám vše podle návodu. Kde může být chyba?
3 Answers
Dobrý den,
z naší strany bohužel správnost hesla není možné nijak ověřit, heslo zasílá registr. Zkuste prověřit tyto body, nějaký z nich možná bude příčinou Vašeho problému:
– heslo může obsahovat na začátku nebo na konci znaky jako je středník, tečka a jiné, ujistěte se, že je kopírujete také
– heslo může obsahovat nějaké speciální znaky, které váš emailový klient zobrazí chybně, zkuste si zobrazit zdroj emailu a zkontrolovat, jak je heslo uvedeno tam
– zkontrolujte, zda se opravdu jedná o heslo k doméně, kterou chcete přeregistrovat, např. jestli v doménovém názvu není překlep
Pokud je heslo opravdu zadáváno správně, pak nezbývá než kontaktovat přímo registr CZ.NIC