Nefunkční mail

Dobrý den,

včera jsem popsal problém s nefunkčním mailem z Vaší šablony na mé stránce. Vaše rada mi nepomohla a na druhý včerejší dotaz v tom vlákně jste mi už neodpověděli a dnes už je vlákno zamčené. Znovu se tedy ptám a žádám o rozchození mailů na mé stránce. Nic jsem neprogramoval, použil jsem jen Vaši šablonu. Nepotřebuji rady typu „vložte si záznam XY do DNS serveru…“. Nejsem programátor ani správně mailového serveru. Předpokládám, že když si službu website s funkčním mailem od Vás kupují, zajistíte její fungování. Děkuji.