Nelze připojit pro odchozí email SMTP
Dobrý den,
outlook mi při přihlášení na wifi hlasí 0x80042109, chyba při odesílání emialu:
Outlook se nemůže připojit k serveru pro odchozí e-mail (SMTP). Pokud se tato zpráva bude zobrazovat dál, obraťte se na správce serveru nebo poskytovatele internetových služeb.
Pak mi hlásí při testu:
Odeslat zkušební e-mailovou zprávu: Outlook se nemůže připojit k serveru pro odchozí e-mail (SMTP). Pokud se tato zpráva bude zobrazovat dál, obraťte se na správce serveru nebo poskytovatele internetových služby.
Server pro odchozí poštu nastaven na 465 SSL/TLS
Firewall vypnut.
Zdvořile žádám o radu.
Děkuji ŠP
1 Odpověď
Dobrý den,
nejčastějšími příčinami těchto hlášek bývají:
- Nesprávně nastavený (starý) SMTP server. Zkuste nastavit wes1-smtp.wedos.net, port 587, zabezpečení TLS/STARTTLS.
- Expirovaný webhosting. Stav služby můžete ověřit v zákaznické administraci.
- Zablokování odesílání mailů webhostingu našimi techniky z důvodu napadení schránky. Takové napadení obvykle hlásí na e-mail uvedený jako fakturační mail daného webhostingu. U akctp.cz takové omezení nevidím.
Pokud máte všechno správně a problém přetrvává, zkontrolujte pečlivě nastavení e-mailového klienta, například podle našich návodů pro Outlook, Thunderbird, nebo iOS Mail.