Nelze se přihlásit do administraci webu skrze wp-admin

Vyřešeno266 zhlédnutíWebhosting
0

Dobrý den, při přihlašování do administraci webu mi vyhledávání píše tuto chybu:
Forbidden
You don’t have permission to access /domains/bowie.cz/wp-admin/ on this server.

Zkoušel jsem opravit práva souborů, obnovit .htaccess, vymazat data prohlížení, které jsem našel jako rady zde na helpdesku, nic ale nefunguje, na ostatních webhostingů vše v pořádku.

Prosím o radu co s tím, děkuji.

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 29. 11. 2023
0
55.25K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

web máte napadený / hacknutý. Pokud máte zálohu webu z doby, kdy fungoval, doporučuji provést obnovu. Případně proskenujte soubory webu vaším antivirovým programem nebo kontaktujte někoho, kdo se zabývá odvirováním webů.

u napadených webů obvykle doporučujeme tyto kroky:

viz https://help.wedos.cz/navody/webhosting/wordpress-odvirovani-webu/

zálohujte si veškerý obsah webhostingu.
vše z webhostingu smažte, obnovte jen základní adresářovou strukturu https://kb.wedos.com/cs/webhosting/zakladni-informace-webhosting/adresarova-struktura-webhostingu
nahrajte nový čistý WordPress v aktuální verzi
do souboru wp-config-sample.php vyplňte údaje databáze, stačí název DB, uživatelské jméno, heslo, adresu serveru a prefix tabulek (pokud je jiný než wp_), název souboru pak změňte na wp-config.php
ve /wp-admin si znovu nainstalujte čistou šablonu a všechny pluginy
z původních souborů nahrajte složku /wp-content/uploads, namátkově se ujistěte, že neobsahuje žádné podezřelé soubory s podivným kódem. https://help.wedos.cz/otazka/cisteni-webu-od-malware-wordpress/23411/

Role: Podpora Vizitka: CMS specialista
MV270050 Odpověděl na otázku 9. 11. 2023
Prohlížíte 1 ze 6 odpovědí, klikněte zde pro zobrazení všech odpovědí.