nemuzeme se pres naseho FTP klienta prihlasit na FTP webu

Vyřešeno2.21K zhlédnutíWebhosting
0

Dobrý den,

nemuzeme se pres naseho FTP klienta prihlasit na FTP webu.(pres Vase web rozhrani nam to jde)
Nastaveni FTP prihlaseni mame stejne, jako u jinych webů provozovanych u Vas.

Nicmene po vyplneni platnych udaju (doufam že!…), na clent vypise hlasu 522 SSL connecton failed.
Jeste jsem se s tim nesetkal, prosim Vas o radu.

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
RM130195 Vybral nejlepší odpověď 10. 9. 2019
0
9.44K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 2 Comments

Dobrý den,

co se problémů s v FTP týče, doporučujeme tento postup:

  • zkuste změnit nastavení aktivní/pasivní režim FTP spojení
  • vyzkoušejte, zda FTP funguje přes WebFTP rozhraní (pokud ano, neměl by být problém na naší straně)
  • problém může způsobovat firewall na vašem počítači – zkuste jej na chvíli vypnout nebo zkuste s FTP pracovat z jiného počítače
  • problém může způsobovat váš domácí router, NAT či firewall na něm – zkuste s FTP pracovat přes jiné připojení (zkuste to z práce, z domova apod.)
  • zkuste použít jiný FTP program
Role: Podpora Web: https://www.wedos.cz Vizitka: Obchodní a Fakturační oddělení.
RM130195 Vybral nejlepší odpověď 10. 9. 2019
Prohlížíte 1 ze 2 odpovědí, klikněte zde pro zobrazení všech odpovědí.