nemuzeme se pres naseho FTP klienta prihlasit na FTP webu
Dobrý den,
nemuzeme se pres naseho FTP klienta prihlasit na FTP webu.(pres Vase web rozhrani nam to jde)
Nastaveni FTP prihlaseni mame stejne, jako u jinych webů provozovanych u Vas.
Nicmene po vyplneni platnych udaju (doufam že!…), na clent vypise hlasu 522 SSL connecton failed.
Jeste jsem se s tim nesetkal, prosim Vas o radu.
2 Answers
Dobrý den,
co se problémů s v FTP týče, doporučujeme tento postup:
- zkuste změnit nastavení aktivní/pasivní režim FTP spojení
- vyzkoušejte, zda FTP funguje přes WebFTP rozhraní (pokud ano, neměl by být problém na naší straně)
- problém může způsobovat firewall na vašem počítači – zkuste jej na chvíli vypnout nebo zkuste s FTP pracovat z jiného počítače
- problém může způsobovat váš domácí router, NAT či firewall na něm – zkuste s FTP pracovat přes jiné připojení (zkuste to z práce, z domova apod.)
- zkuste použít jiný FTP program
Dobrý den.
změna pasivní /aktivní nemá vliv.
Vaše RADA AD 1/ Nastavení u jiných serverů u Vás máme jako passive mode…
Vaše RADA AD 2/ Jak uz jsem psal v dotazu, pres Vase web ftp nam to funguje
Vaše RADA AD 3/ Problem na Firewall a ani pocitaci byt nemuze. Nebot vsechny ostatni pristupy funguji validne
Vaše RADA AD 4/ ano domáců rooter atd zajisté problémem není…viz odpoved na Vaše RADA AD 3/
Vaše RADA AD 5/ jiny FTP je opet spravna rada, ale opet z Vasi strany jen rada obecna, ktera nijak nepomohla. Samozdrejme jsme tuto variantu vyzkouseli. Ale vzhledem k obsahu reakce na Vasi RADA AD 3/ je to bezpredmetne. i WordPress na serveru bezi Problem bude nekde jinde.
SOUCASNE ma dotaz, proc nam u jinych uctu funguje chat zakaznicka podpora, a to tohoto uctu nefunguje! Mate snad ruzna pravidla pro zuzne zakazniky? Nabizite snad Vase oficialni sluzby v ruznem rozsahu, podle zakaznika?
potreboval bych aktivnejsi podporu a hlave z Vasi strany trochu individualnejsi pristup.
Zatim jste mne s mym dotazem vubec nepomohli.
Prosim o lepsi a kvalitnejsi radu, dekuji
Dobrý den,
v klientské sekci (po přihlášení) zůstali 2 ze 3 odkazů na chat.
Na webových stránkách (bez nutnosti přihlášení) je odkaz na chat v sekci „Podpora“
Dobry den, co je to za FTP klienta?