Není možné načíst info domény. Doména nesměřuje na tento webhosting.

Vyřešeno236 zhlédnutíWebhosting
0

Dobrý den, koupila jsem si u vás doménu a hosting. Chtěla jsem si napojit wordpress. Teď mi to píše u Domény, že Není možné načíst info domény. A u Hostingu, že Doména nesměřuje na tento webhosting.

Pro druhou část otázky jsem odpověď našla, ale nefunguje (a to podrobné, to nezvládnu, neumím to). Ale on bude asi problém v tom, že nemůžete přečíst tu doménu, že?

Mohli byste mi prosím poradit? Moc děkuji.

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
Vybral nejlepší odpověď
0
3.73K - WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

u domény je nutné nastavit i DNS záznamy  případně DNS servery. Nyní Vám doména nesměřuje na WEDOS.

urimhealing.com.	172800	IN	NS	ns.forpsi.net.
urimhealing.com.	172800	IN	NS	ns.forpsi.cz.
urimhealing.com.	172800	IN	NS	ns.forpsi.it.
 urimhealing.com.	1800	IN	A	81.2.194.128
urimhealing.com.	1800	IN	RRSIG	A 10 2 1800

Doména tedy směřuje na Forpsi. Je nutné změnit DNS servery dle návodu zde https://kb.wedos.com/cs/dns/dns-servery-wedos/

Co se týká domény zdarma, tak jste zvolila i slevový kód. Tyto bonusy se kombinovat nedají. Toto vám pak vypsal systém.

Role: Podpora Web: https://www.wedos.cz/ Vizitka: Autorizační oddělení
Vybral nejlepší odpověď
0

Ještě doplním, že nedošel ani žádný potvrzovací mail, kde by bylo napsáno, že mi doménu registrujete (došlo, že registrujete webhosting). Ale objednávala jsem si ji hned při zřizování webhostingu, společně s ním, a byla tuším zdarma.

Když jsem si vyhledávala dle nápovědy, tak tam píšete, že měl přijít mail, kde se měla doména potvrzovat. Ale takový mail nepřišel.

A teď vidím v zákaznické administraci, že doménu nemám v systému (v seznamu domén), ale přitom po diagnostice bylo napsáno, že JE registrovaná.

Mohli byste to prosím prověřit, kde se stala chyba? Děkuji moc.

Role: Zákazník
Změnil status na publikováno

Categories