Obnovený webhosting (přístup na FTP, backup,…)

Vyřešeno174 zhlédnutíWebhosting
0

Dobrý den,

mám u vás registrovanou doménu www.martinadvorakova.cz a expirovaný webhosting.

Webhosting jsem nedávno zaplatil a reaktivoval. Mám tomu však několi otázek.

  1. FTP – původní přhlašovací údaje na do FTP nefungují a nové mi nepřišly. Kde je mohu prosím získat?
  2. Obávám se, že nemám zálohu webu (komplentí kopie filesystému), Myslím že jsem zálohoval jen pomocí nějakého pluginu na webu v rámci WordPress. Je můj obsah z původního webhostingu stále nějak dosažitelený/obnovitelný?
  3. Musím teď postupovat tak, že znovu nainstaluji WordPress, page builder Elementor, atd.?

Děkuji za pomoc

Š.Dvořák

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
JŠ255861 Vybral nejlepší odpověď 31. 3. 2022
0
83.58K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

webhosting martinadvorakova.cz je zcela nový. Údaje k FTP Vám měly přijít v e-mailu o zřízení, případně je najdete v zákaznické administraci podle tohoto návodu.

Pokud byl původní webhosting smazán, z naší strany už Vám data obnovit nemůžeme. Musíte jej tedy nainstalovat znova.

Role: Podpora Web: https://kb.wedos.com Vizitka: WEDOS Specialista na Znalostní bázi
JŠ255861 Vybral nejlepší odpověď 31. 3. 2022
Prohlížíte 1 ze 1 odpovědí, klikněte zde pro zobrazení všech odpovědí.