Ověření e-mailu se nepodařilo

Vyřešeno376 zhlédnutíZákaznická administrace
0

Dobrý den,

když odešlu e-mail, přijde s tímto varováním (viz obr). Mohli byste mi poradit, co a kde nastavit, aby se tato zpráva klientům nezobrazovala?

Děkuji

Klátilová

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
TJ285257 Vybral nejlepší odpověď 20. 3. 2022
0

Skvěle, děkuji!

Role: Zákazník
TJ285257 Vybral nejlepší odpověď 20. 3. 2022
0
MV270050 Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 1 Komentář

Dobrý den,

v DNS domény je potřeba smazat aktuální TXT záznamy (spf záznam, dmarc) a  vložit náš SPF záznam 

Záznamy lze nastavit dle https://help.wedos.cz/navody/webhosting/prace-s-dns-zaznamy-1-zakladni-zaznamy/ , https://kb.wedos.com/cs/dns/wedos-dns/wedos-dns-zaznamy-domeny/

Role: Podpora Vizitka: CMS specialista
LK273220 publikoval nový komentář 24. 3. 2022

Dobrý den ještě jednou,

teď mi mail spadl u klientky pro změnu rovnou do spamu.
Kromě toho, že odesílám maily rovnou z Wedos mailu, používám také smartemailing. Takže si nejsem už jistá, co mohu/mám kde upravit.

SPF jsem upravila takto:
v=spf1 a mx include:spf.smartemailing.cz include:_spf.we.wedos.net ~all

dmarc mám aktuálně takto:
v=DMARC1; p=none; rua=mailto:dmarc+466086@smartemailing.cz; fo=1