Podvodné komentáře a Nefunguje kontaktní formulář na Wedos.

Vyřešeno94 zhlédnutíZákaznická administrace
0

Nelze zkontaktovat jakkoliv pomoc. Denně mi chodí desítky e-mailů s ruskými komentáři – soukromý mail nepoužitelný. Když se snazim přihlásit na doménu a komentáře vypnout, nedaří se a z mailu mám strach, zda to není odkaz jinam než na Vás. Prosím o kontakt na živého člověka. Moc dekuji, PR

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 1. 2. 2024
0
95.13K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

jde o intenzita.cz? Tam se obávám, že musíte nasadit zabezpečení přímo v rámci webu, který je ale pod Vaší správou. Z naší strany Vám můžeme jenom vypnout funkci mail(), přes kterou Vám WordPress hlášky zasílá. O tento zásah můžete požádat prostřednictvím formuláře.

Co se komentářů týče, jsou východiska dvě: buď je postují legitimním způsobem boti a Vy musíte zabezpečit odesílání, například pluginem pro nasazení Captcha ochrany. Nebo máte web napadený a musíte jej odvirovat podle tohoto návodu, nebo požádat o pomoc odborníka na odvirování webů.

Role: Podpora Web: https://kb.wedos.com Vizitka: WEDOS Specialista na Znalostní bázi
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 1. 2. 2024
Prohlížíte 1 ze 1 odpovědí, klikněte zde pro zobrazení všech odpovědí.