Vyřešeno — vlákno je tím uzavřené a další odpovědi do něj nepřibývají.

Otázka

HT368016
HT368016 Zákazník Webhosting Vyřešeno
Sdílet

Překročení limitu databází

Dobrý den,

protože mi opakovaně přišlo upozornění na překročení limitu databází, hledala jsem u vás pomoc. Poradili jste mi, že mohu využít ve WordPressu plugin k čištění databáze. To jsem také učinila (konkrétně přes WP-Optimize), ale nijak to nepomohlo, překročení je téměř stejné jako předtím (snížilo se o pouhý 1MB, přitom potřebuji vymazat cca 370 MB).

Radili jste mi také, abych se přihlásila přes web rozhraní PHPMyAdmin a promazala obsah manuálně. Tam se ovšem nelze přihlásit, v odkazu, který jste mi zaslali, nefungují přihlašovací údaje jako do administrace a jiné nemám k dispozici.

Existuje jiná cesta, jak problém vyřešit?

Děkuji za radu.

0

1 odpověď

VŠ337642
VŠ337642 Podpora Přijatá odpověď
Sdílet

Dobrý den,

pokud se jedná o webhosting necenzurovanapravda.cz, tak zde máte databázi, která zabírá 5496 MB. U tarifu Extra, který na webhostingu máte, je dostupných pouze 5 GB prostoru pro databáze. Jakými daty je přesně databáze zaplněna a jestli jsou pro Váš web důležité z mé strany bohužel vědět nemohu. V tomto případě Vám doporučím kontaktovat nějákého správce webu a s ním poté problém prodiskutovat.

Do databáze se můžete přihlásit zde. Do datábáze se přihlašujete pomoocí přihlašovacích údajů specifických přímo pro danou databázi a přihlašovací údaje tedy nebudou stejné jako k zákaznickému účtu. Přihlašovací údaje do databáze můžete najít v zákaznické administraci po kliknutí na konkrétní databázi v detailech webhostingu zde. Na stejném místě si i můžete změnit heslo k danému databázovému účtu, pokud ho neznáte.

0

Máte stejný problém?

Tohle vlákno je uzavřené a odpovídat už v něm nejde. Když vám odpověď nestačí nebo se vás týká něco jiného, položte vlastní dotaz — odkaz na tohle vlákno do něj klidně vložte.